在宅ワーク中に、

  • オンライン会議で音声が途切れる
  • 画面共有が固まる
  • 急にネットが遅くなる

こんな状態が起きると、「回線が悪いのかも」「契約を変えないとダメ?」と不安になりますよね。

ただ、相談を受けていると、実は回線そのものが原因ではないケースもかなり多いです。
まずは「何が起きやすいのか」「どこでつまずきやすいのか」を整理してみましょう。

 

典型的に起きやすい状況

在宅ワークでWiFiが不安定だと感じる人の多くは、こんな場面で困っています。

  • 会議の途中だけ急に不安定になる
  • 家族が在宅している時間帯に遅くなる
  • 午前中は問題ないのに夕方から重くなる
  • スマホは普通なのにPCだけ不安定

これらはすべて、「WiFi=回線が悪い」と即断しなくても説明がつく可能性があります。

 

よくある勘違い

まず一番多いのが、次の思い込みです。

「WiFiが不安定=インターネット回線が悪い」

実際には、

  • 電波の届き方
  • 使い方の偏り
  • 一時的な負荷

といった回線以外の要素が原因になっていることも少なくありません。

 

在宅ワークでWiFiが不安定になる5つの原因

① WiFiの電波がうまく届いていない

WiFiは「見えない電波」です。
壁・床・家具・家電などの影響を受けやすく、距離が少し離れただけで不安定になることもあります。

特に多いのは、

  • 別の部屋で作業している
  • 扉を閉めている
  • ルーターの周囲に物が多い

といったケースです。

 

② 同時に使っている機器が多い

在宅ワーク中、自分では気づかないうちに、

  • 家族の動画視聴
  • スマホの自動更新
  • クラウドへのバックアップ

などが同時に動いていることがあります。

WiFiは同時利用が増えるほど不安定になりやすいため、時間帯による差が出やすいです。

 

③ PCやアプリ側の負荷が高い

「ネットが遅い」と感じていても、実は

  • メモリ不足
  • 重いアプリを複数起動
  • 会議ツール+画面共有+ブラウザ多数

といった端末側の負荷が原因の場合もあります。

この場合、WiFiを変えても状況が変わらないことがあります。

 

④ WiFiの設定や再起動が長期間されていない

WiFi機器はずっと動き続けています。
長期間再起動していないと、内部処理が詰まりやすくなり、不安定になることがあります。

「何年も触っていない」という相談も、実は珍しくありません。

 

⑤ 一時的な混雑や環境要因

  • 天候
  • 周囲の電波状況
  • 一時的な通信集中

など、自分ではどうにもならない要因で、一時的に不安定になることもあります。

この場合、しばらくすると自然に戻ることもあります。

 

見落とされがちな原因(複数)

相談の中でよく見落とされているのは、

  • PCだけ有線・無線が混在している
  • 以前使っていた設定が残っている
  • 会議ツールの自動画質設定

といった「細かい環境差」です。
一つ一つは小さくても、重なると不安定さにつながります。

 

今すぐ確認できるチェックポイント

回線や契約を変える前に、まずは次を確認してみてください。

  • 作業場所はWiFi機器から遠すぎないか
  • 同時に大量通信している機器はないか
  • PCを再起動して変化があるか
  • 会議中だけ不安定になるか、常時なのか

「いつ・どんな時に起きるか」を把握できるだけでも、原因はかなり絞れます。

 

まだ回線や契約を変えなくてもいいケース

次のような場合は、すぐに回線変更を考えなくてもいい可能性があります。

  • 時間帯によって差がある
  • PCを変えると安定する
  • 再起動後は改善する
  • 特定の作業中だけ起きる

これらは「環境」や「使い方」の影響で説明できることが多いです。

 

まとめ:まずは「切り分け」が大切

在宅ワークでWiFiが不安定になると、どうしても焦ってしまいます。
でも、

  • 原因は一つとは限らない
  • 回線だけが悪いとは限らない
  • 今すぐ変えなくてもいいケースもある

という視点を持つだけで、気持ちはかなり楽になります。

まずは「自分の状況はどれに近いか」を確認するところから、落ち着いて切り分けていきましょう。